FRIP'ATTITUDE EMMAÜS VÊTEMENTS

"Réponse à Mme NOUI OUA Il faut toujours laver un vêtement que l'on vient d'acheter même si il vient d'une boutique classique"

"Super endroit pour trouver des pépites. Le seul bémol, c’est qu’il n’y a pas assez de cabines d’essayage, du coup l’attente peut être longue."

"La meilleure friperie de Lyon ! Du vintage mais aussi des vêtements très actuels Bravo à l équipe toujours de bons conseils et à Daniel pour son sourire et accueil apprécié !"

"Bonjour, Je me permets de vous contacter car j’ai déposé par erreur un sac de vêtements dans votre point de collecte récemment. Ce samedi , en fin d’après midi accompagner de mon conjoint. (Je suis venue 2min au préalable me renseigner auprès de votre jeune vendeuse) Ce sac ne devait pas être donné, c’était une confusion de ma part. C’est le seul produit … Serait-il possible de vérifier si ce sac est encore disponible avant qu’il ne soit trié ? Je comprends bien vos règles de fonctionnement et je m’excuse pour ce contretemps. Mais il est extrêmement sentimental, et n’aurais pas du etre mis dans ce lot .. Merci beaucoup pour votre compréhension."

"Aujourd'hui : Je suis contente de voir l’amélioration de la boutique depuis le changement des employés et responsables. Elle est maintenant beaucoup plus rangée et propre, ce qui rend l’expérience plus agréable. Cependant, les prix restent encore un peu élevés. En connaissant le problème mondial des montagnes de tissus jetés parce que les boutiques de seconde main ne peuvent pas tout récupérer, c’est dommage de constater que la vision d’Emmaüs semble parfois plus axée sur le profit que sur l’aide aux personnes dans le besoin. Il y a 2 ans : Assez déçu du magasin, certes il y a de tous les prix mais ça monte très rapidement. Sans parler de l'accueil qui laisse à désirer."

"Il faut passer de temps en temps ! On peut flairer un bon coup !"

"Je trouve que c'est une bonne friperie, on trouve un peu de tout et pour tous les goûts et toutes les tailles. Les articles sont en bon état et les prix sont vraiment raisonnables. Donc si vous êtes de passage à Lyon ou que vous y habitez et que vous cherchez un endroit pour vous habillez avec style et pour pas cher, je vous recommande cette friperie!"

"Première expérience Tout est bien rangé cependant j ai trouvé les prix pour du seconde voir même bien plus vieux à des prix de boutique Sweat complètement delavé dont les manches très abîmé 15eu Donc non emmaus n est plus accessible N allez pas me dite c est pour aider à payer .....locaux... vous avez des subventions enormes"

"Un peu déçue de mes dernières visites. J’ai vu des contrefaçons vendues cher (par exemple “Balenciaga” à 29 € alors que le même modèle neuf vaut 10 € en ligne). Des shorts Adidas contrefaits en mauvais état proposés à 10 €, et des vestes en cuir anciennes affichées à 35–40 €. Sur beaucoup d’articles, il n’y a pas de prix indiqué et les vendeurs annoncent un montant directement. Honnêtement, même si les prix étaient divisés par deux, cela ne vaudrait toujours pas le coup. Dommage, car l’expérience en boutique pourrait être bien meilleure."

"Friperie sympathique on l'on trouve des vêtements en bon état, pour pas cher. (J'ai trouvé un 501 à 10€!)"

"Arrivée à 17h40 on me dit que c’est fermé alors que l’horaire de fermeture indiqué est 18h, il faut changer les horaires. J’ai fait 45 minutes de trajet pour venir, c’est pas cool 😢"

"Bonjour, Avec un ami nous nous rendions dans cette boutique Emmaüs dont on nous avez raconté beaucoup de biens quel ne fut pas notre surprise lorsque nous sommes arrivés à 17h50 et que le vigile nous à claquer la porte au nez d'un regard non-chalent, insultant voir même moqueur. Nous lui avions gentiment demandé des explications le magasin fermant très clairement à 18h00 et non 17h50 comme il nous l'avait dit. Je trouve cela dénigrant de jeter des clients à la porte. Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Boutique à fuire !!!"

"Certains vêtements un peu cher, d'autres à de très bons prix. Il faut prendre le temps de chercher. Possibilité d'essayer, lieu sympathique."

"Des pépites à un prix abordable! plein de choses pour tout le monde, je visite au moins une fois par mois c'est nickel"

"J'adore cette friperie. C'est le premier endroits auquel je pense quand je veux des nouveaux vêtements mais avec un budget court. Les pieces sont très accessibles. Je resort à chaque fois avec des nouveaux vêtements quand je passe. 😂🤗"

"Emmaüs applique Depuis environ deux ansdes Prix exorbitants. Ce sont des vêtements qui proviennent de dons. Je trouve les mêmes vêtements, moins chers et en meilleur état sur Vinted. Dommage"

"Tellement cher ! Certains articles dits vintage ne le sont même pas ! L’objectif de base a été oublié pour faire du profit quel dommage!"

"Première visite ce jour. Il y a une dame solaire dans cette boutique avec un sourire joyeux c’est très agréable ( elle se reconnaîtra peut être avec son manteau camel acheté ce jour). Tout le personnel est très agréable. Les prix sont corrects je choisis d’acheter des vêtements de seconde main pour une raison éthique et éviter la «  surconsommation » il y a des pépites vintage . Très belle ."

"Lieu interdit aux poussettes. La dame m'explique qu'il faut que je laisse ma poussette à l'entrée avec mon bébé à l'intérieur. J'avoue ne pas bien comprendre le concept 🤔"

"Bon emmaus c’est super toussa toussa Par contre, pour votre bonne culture fashion : - shein, boohoo, prettylittlething = ultra fast fashion caca berk danger santé - h&m, Zara, mango et compagnie = Fast fashion = c’est un peu mieux mais ça reste nul nul - cos, maje, comptoir des cotonniers, american vintage = ok là c’est de la marque Arrêtez de vendre de la fast fashion comme étant de la marque merciiii"

"Une friperie ou le personnel est formidable. D'abord on les voit beaucoup bosser, il y a du monde : probablement une des friperie les plus fréquentée de Lyon. Mais le personnel est au petit soin, toujours de bonne humeur, de bons conseils, de vrais pros. Les articles valent le coup et la boutique est très tenue."

"Après ma visite d’aujourd’hui je me décide à laisser ce commentaire. Je fréquente régulièrement ce magasin, que j’aime beaucoup, les gens qui y travaillent sont souriants, polis, serviables, les vendeurs comme les agents de sécurité, à l’exception d’une dame. Je peux entendre qu’on puisse avoir une mauvaise journée, mais à chacune de mes visites j’entends cette dame dire quelque chose de cassant à un client, à un collègue… Parfois bien en face, mais le plus souvent entre ses dents, juste assez fort pour qu’on puisse l’entendre (parce que oui, nous vous entendons Madame). Pourquoi ne pas rester en arrière boutique, vous qui n’aimez visiblement pas le contact client? J’en viens à regarder avant d’entrer si c’est elle qui tient la caisse. Merci à tous les autres pour votre gentillesse, et désolée pour ce mauvais commentaire qui ne reflète pas votre excellent travail."

"Personnel très sympa. Beaucoup de choix. On peut également faire don de vêtements ou chaussures . Bonne continuation Béatrice H."

"Bonjour, je trouve les avis trop dure vis à vis de l’entreprise et le personnel, ils ont vraiment du courage pour trier et ramasser tt les vêtements laissés parterre ou de partout par vous, sans aucun respect pour eux, en plus à chaque fois que j’y vais je trouve pleins d’affaires de marque avec des prix défiant tt concurrence ! Maintenant si vous n’êtes pas content restez chez vous, ça fera plus d’espace dans la boutique et arrêtez votre méchanceté gratuite c’est honteux !"

"Cela sera d’une grande importance à l’avenir car le pouvoir d’achat est à son plus bas niveau… Mais je ne recommande pas d'acheter des vêtements usagés, car ils engendrent des maladies."

"Quand il y a marqué une heure de fermeture à 18h, c’est que l’établissement est fermé à 18h sinon il vaudrait mieux marqué que votre établissement ferme à 17h30 voir 17h visiblement cela est aléatoire et pour ma part vraiment frustrant de me voire refuser l’entrée et ce après 3 tentatives."

"Je suis très déçu je viens de réaliser un achat et plusieurs articles présente des trous sur les vêtements ce qui les rendent importable. Je viens de mettre 16€ à la poubelle ! Soyer très vigilant lors de l’achat car aucune reprise n’est accepté."

"Dommage je n’ai pas pu découvrir. Poussettes non autorisées donc que faire du bébé ? Le laisser dans l’entrée ou bien porter 10 kilos de bébé pour faire du shopping. Aucune compassion c’est dommage. Nous sommes ressorti. J’espère que les personnes en fauteuil roulant ne sont pas obligées de quitter leur fauteuil pour pouvoir profiter de la boutique."

"Si je pouvais mettre 0 je mettrai 0. Horaire donné de fermeture 18h. J'arrive a 11h45 et je suis mis dehors car sa ferme entre midi et deux. 30 min de route pour rien ! Je recommande pas du tout"

"points faibles: - petite sélection niveau enfants et hommes - la personne à la caisse n’est pas très agréable - malheureusement il y a souvent des vêtements par terre parce que les gens les enlèvent des cintres et ne les remettent pas à leur place améliorations: - ce serait bien d’ajouter plus de lumière et des porte-cintres dans les cabines parce que les cintres ne tiennent pas aux tuyaux points forts: - grande sélection niveau femme - le reste du personnel est agréable - une rangée entière (environ 4-5m) avec des vêtements levis (dont beaucoup de jeans) - normalement si on fouille bien on peut toujours ressortir avec au moins une chose qui nous plaît"

"Vendeuses froides et sans aucune empathie. Accompagné de mes deux enfants pour leur trouver des affaires on me dit de laisser la poussette à l’entrée (ma file de 3 mois à l’intérieur). Je fais cordialement comprendre que je ne vais pas la laisser seule sans pouvoir la voir, et on me répond sèchement « ça c’est pas mon problème, c’est les mêmes règles pour tout le monde. » top, et bien au revoir ? Je précise que nous étions le lundi 14 août, et que quelques clients dans la boutique."

"je reviens de Emmaüs et je suis tombé sur une vendeuse autour de la soixantaine qui était très peu aimable (repond très sèchement à des requêtes légitimes de ma part) et très peu serviable (ne donne pas de sac gratuit alors que j’achète un article parce que soit disant j’ai pas besoin d’un sac), de plus il y’avait uniquement 2 cabines d’essayage et enfin les articles étaient très cher et très peu de choix chez les hommes, après tout ces arguments je vous déconseille d’aller à cette boutique je vous conseillerai de vous tournez vers d’autres infrastructures cordialement"

"Sympa mais cher vu la qualité des vêtements proposés et le staff c'est 50/50 une partie adorable et une partie désagréable au possible. Franchement je recommande moyen moyen"

"Le seul défaut que j ai trouvé est la taille du lieu, un peu petit Autrement c est parfait niveau fripes, il y a un choix varie en vêtements et des bonnes surprises si vous cherchez bien, j ai par exemple déniché une belle veste pierre gardin là bas Et puis autre qualité, c est bien plus écologique et moins cher de faire ses achats de vêtements là bas que dans des enseignes peu soucieuses de ces aspects là..... bref foncez à frip attitude ! Surtout si vous êtes étudiants"

"Cher et la vendeuse n’a pas le sourire pourtant là depuis 12 ans apparemment Ça ne donne pas envie de faire des dons quand on vois à quel prix ils sont revendus"

"Une vraie friperie, avec des prix vraiments bas. Il faut fouiller mais c'est le principe de la fripe, et il y a souvent des pépites quand on prête attention. Attention, il y a souvent une fille d'attente aux cabines en période d'affluence comme le weekend"

"Expérience horrible, en rentrant ils m’ont obligé de laisser mon sac à main avec tous mes affaires personnelles ( portable, argents et portefeuille) par terre vers la porte d’entrée et quand j’ai refusé ils m’ont demandé de sortir de magasin!!! Les employés sont très irrespectueux, ils parlent d’une manière impolie surtout de la part de l’agent de sécurité!! Vraiment dommage!"

"Une boutique à l'équipe efficace et de bons conseils où l'on peut faire plaisir à petits prix. Il y a même un petit rayon grandes tailles (+ de 52) ce qui est appréciable, même s'il pourrait être mieux rangé (dans le sens ne pas avoir d'autres tailles avec) et mieux indiqué. Seul b-mol la grande chaleur si on y reste un certains temps et que les clients sont nombreux... mais on comprend au moins l'intérêt pour cet endroit. ^-^"

"Très bon lieu de friperie. Les prix sont un peu excessif parfois, équivalent à d'autres enseignes de friperie vintage. On peut cependant tomber sur des belles pépites ! Le personnel est accueillant. Je recommande"

"Une friperie réellement pas chère, tenue par les membres d'Emmaüs. Il y a de nombreux vêtements, pour tout le monde et de bonne qualité à des prix bas : 4 ou 5€ pour un jean, à peine plus pour une veste d'hiver. Ça change des friperies qui vendent à 30€ tous leurs habits qui se veulent vintage. Et l'adresse en centre ville évite de devoir aller à Vénissieux, même si le choix y est bien plus important là bas."

"Excellent pour ne pas dépenser gros en vêtement, avec de tout en fouillant et avec un coup de chance tout de même pour les tailles vous trouverez même des costumes de grands manteaux et tout autre pièce à prix dérisoire, seul inconvénient, la cb était à partir de 15euros quand j'y etais, prévoyez de la monnaie. On trouve quelques tissus si vous souhaitez coudre mais le plus intéressant c'était les boutons qui sont souvent bien trop chers dans les magasins de tissus. Le lieu est dans un ancien immeuble très charmant, surtout si l'on se concentre sur ses recherches. les employés étaient très occupés mais restent serviables, on pourrait toute fois trouver les plus âgées un peu rudes si l'on s'attache aux convenances."

"Une large sélection de vêtements, mais les prix sont bien trop élevés pour de nombreuses pièces (je rappelle qu'ils récupèrent tous ces vêtements gratuitement). Par exemple des vêtements d'enseignes moyen de gamme (Zara, Mango etc) à 15/20€ ... De plus la vendeuse n'est pas du tout agréable. Mieux vaut aller directement à Emmaüs à côté."

"Grand choix de vêtements d'occasion à petits prix. Il faut prendre le temps de chercher. Ne pensez pas que le lieu est réservé aux personnes qui ont peu de moyens. C'est pour tout le monde, et il y a tellement de choses qu'il n'en manquera pas. En faisant vos achats ici vous permettez à des personnes d'avoir un emploi solidaire. Venez nombreux cela fera vivre la boutique et tout le réseau !"

"Des prix très attractif, de la bonne qualité et des habits qui on vécu sans en avoir l'air, pas d'odeur ni de trou. De l'arrivage tellement souvent que pendant que tu te balade dans le magasin il y a des nouveaux stocks qui arrivent. J'y retournerais"

"J'ai modifié mon avis qui était négatif... Au moment de passer en caisse, je tombe sur une caissière qui se moque d'un client. Quel manque de respect. Heureusement que tous les employés ne se comportent pas comme cela. J'ai décidé de modifier ma note et mon message. Car depuis 2 ans entre cet événement et maintenant, cette même caissière est devenue super agréable et super gentille. Ca arrive à tout le monde de faire des erreurs avec d'autres personnes, donc je ne vais pas laisser un commentaire négatif. Les vendeuses-eurs sont sympas, j'aime la friperie, donc je change la note en bien!"

"Vaste local permettant un large choix de vêtements d'occasion, parfois de marque. Personnel pourtant peu avenant, et rapport qualité-prix qui laisse parfois à désirer. Victime de son succès car cabines d'essayage insuffisantes pour accueillir la totalité de la clientèle, ce qui crée inévitablement une attente pouvant aller jusqu'à 15 min pour essayer un vêtement."

"Je rejoins les avis sur l’accueil et le fait de devoir abandonner son sac à main dans un lieu pas très sécurisé (pas de casier, à la vue de tous..). La friperie mériterait un peu de rénovation et surtout plus de cabines d’essayages. En ce qui concerne les vêtements : il faut beaucoup fouiller mais il y a parfois des pépites. Bref : l’accueil, la configuration du magasin et l’attente pour pouvoir essayer font que cet endroit ne vaut plus forcément le coup. Navrant."

"Accueil laissant énormément à désirer; ce n'est pas très professionnel de jeter ses clients dehors sous menace d'appeler la sécurité à 18h20 alors que le magasin est sensé fermer 10 minutes plus tard. Le personnel qui était présent hier soir donnait une image médiocre d'une cause qui, pourtant, est plus que louable."

"Accueil médiocre. Je n'ai pas pu découvrir la boutique puisque je devais laisser la poussette a la caisse (donc laisser mon fils a l'entrée quoi!) ..La raison: c'est simple , madame, a cause des vols! mais mdr, par contre les gens peuvent rentrer avec un sac cabas (comme j'avais d'ailleurs) sans problème, mais pas les poussettes (alors que la mienne n'a même pas de panier lol). Bref , j'ai vite fait demi-tour . Politique et diplomatie a revoir .."

"Une friperie comme on les aimes, avec pleins de choses de toutes les couleurs, les tailles et les époques. Il faut bien bien pour trouver quelque chose de plaisant mais on peut tomber sur une perle rare. La boutique n'est pas très grande et l'étage du dessus, qui est fait de planche on dirait ne me rassurait pas du tout, le sol bougeait et tremblait. Malgré tout j'ai trouvé cette boutique intéressante et j'y repasserais à l'occasion, ma seule remarque serait que la boutique n'est pas visible de loin, la devanture ne mets pas la fripp en valeur."